Das Automatisieren von qualitativ hochwertigen und informativen Produktbeschreibungen für den eigenen Onlineshop macht in zweierlei Hinsicht für Händler Sinn. Zum einen wird individueller Content generiert, was den Onlineshop SEO-freundlicher macht und somit mehr Traffic generiert. Zum anderen stellen relevante Produktbeschreibungen die Basis zum Kaufentscheid dar. Händler können durch die Automatisierung von Datenprozessen ihre Konversionsrate deutlich steigern.
Das hat Jelmoli, das Schweizer Traditionshaus mit einem fein kuratierten Sortiment von 1’000 Marken aus aller Welt, früh erkannt und setzt heute im Zuge einer unternehmensweiten Digitalisierungsbestrebung konsequent auf einen automatisierten Datenprozess, welcher dank der Produktdatenplattform Onedot und der Textgenerierungssoftware von AX Semantics informative Produktbeschreibungen für den eigenen Onlineshop generiert.
Basis für die automatisierte Generierung von Produktbeschreibungen stellen Produktattribute dar, welche von der künstlichen Intelligenz von AX Semantics genutzt werden, um automatisiert Texte zu generieren. Die Onedot Produktdaten Plattform wiederum garantiert den nahtlosen Datenaustausch und die korrekte Datenverarbeitung.
Damit dieser automatisierte Prozess reibungslos funktioniert, sendet das ERP von Jelmoli einen Export von aktualisierten Produkten an das SFTP von Onedot. Die von Jelmoli bereitgestellten Produktattribute werden dann von Onedot an das API von AX Semantics übermittelt. Ihre Natural Language Generation Software ermöglicht es, grosse Textmengen in verschiedenen Sprachen skalierbar und automatisiert zu generieren. Die generierten Texte gelangen dann über Onedot zurück ins ERP von Jelmoli.
Zentral für die Qualität der Produktbeschreibungen sind die zur Verfügung gestellten Produktattribute, deren Eigenschaften also. Die Produkteigenschaften müssen das Produkt so gut wie möglich in seiner Einheit beschreiben, damit der Kunde schlussendlich weiss, um welchen Artikel es sich handelt. Je mehr und treffender diese Attribute sind, desto besser wird der automatisierte Text, der durch die KI von AX Semantics generiert wird. Unvollständige Attributwerte zu Produkten werden von Onedot erkannt und erzeugen einen eine Feedback-Aufgabe zur Qualitätsprüfung bei Jelmoli. Damit wird sichergestellt, dass nur qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen auf dem Onlineshop geschaltet werden.
Damit Händler schneller mit qualitativ hochwertigen Lieferantenproduktinformationen arbeiten können, bietet Onedot verschiedene Onboarding-Module an. Diese befähigen Produktdaten-Teams weltweit hoch automatisch und KI-unterstützt Produktattribute zu extrahieren, Attribute von Lieferanten zu assoziieren, Attributeinheiten und -werte auf ihr spezifisches Zielformat zu bringen und Produkte zu klassifizieren.
